นายเฉลิม สนิทดี ผู้ใหญ่บ้านหมู่ 18 บ้านใหม่เจดีย์ กล่าวได้รับการร้องเรียนจากลูกบ้านหลายรายกล่าวว่านำเข้านาปรังมาฝากไว้ที่ หจก.บุญยวงฯซึ่งเป็นจุดรับจำนำย่อยฯจนถึงตอนนี้ยังไม่ได้ใบประทวนซึ่งได้รับความเดือดร้อนเป็นอย่างมากตนจึงสอบถามไปยังหมู่บ้านอื่นๆก็ยังไม่ได้เหมือนกันซึ่งปกติถ้าชาวบ้านนำข้าวไปเข้าร่วมโครงการกับโรงสีอื่นก็จะได้รับใบประทวนทันทีหรือย่างน้อยก็ไม่เกิน 3 วันและถ้าเป็นขั้นตอนโดยทั่วไปก็ไม่น่านานขนาดนี้ ซึ่งวันนี้ก็เลยเป็นตัวแทนชาวบ้านในพื้นที่ ต.ศรีดอนชัยพร้อมลูกบ้านเข้าสอบถามกับทางจุดรับจำนำดังกล่าวโดยชาวบ้านที่มาวันนี้ยื่นคำขาดถ้าไม่ได้รับใบประทวนภายในเวลา 5 วัน จะรวมตัวกันพร้อมกับพื้นที่อื่นๆทั่วเชียงของที่ยังไม่ได้ใบประทวนจากโรงสีนี้ที่มีมากกกว่า 200-300 ราย ไปร้องเรียนกับทางอำเภอและจังหวัดต่อไป

ด้านนายอรุณ แปงกลาง ชาวบ้านม่วงเจ็ดต้น หนึ่งในตัวแทนชาวบ้านที่เดือดร้อนกล่าวว่าตนเองนำข้าวนาปรังฝากกับ หจก.บุญยวงฯ เมื่อวันที่ 9 พ.ค. 56 จำนวน 9,878 กิโลกรัม คิดเป็นเงินกว่า 1แสนบาท จนถึงขณะนี้ยังไม่ได้รับใบประทวนเลย ไหนจะต้องนำใบประทวนไปขึ้นทะเบียนกับ ธกส.กว่าจะได้เงินอีกไม่รู้อีกกี่วัน ซึ่งตอนนี้เดือนร้อนมากเนื่องจากต้นทุน ค่าปุ๋ย ค่าแรง ค่ารถเก็บเกี่ยวยังไม่ได้จ่ายสักบาท อยากให้โรงสีเร่งออกใบประทวนฯและออกมาชี้แจงกับชาวบ้านด้วยว่าทำไมถึงช้าขนาดนี้

ส่วนนายสมบูรณ์ วงศ์ชัย ผจก.หจก.บุญยวงพืชผล กล่าวว่า ทางเราเป็นเพียงจุดรวบรวมรับจำนำย่อยเท่านั้นไม่สามารถออกใบประทวนให้ได้ต้องส่งเรื่องให้กับโรงสีขนาดใหญ่ที่เข้าร่วมโครงการคือ โรงสีข้าวบริษัทแม่จันโกลเด้นเกรน จำกัดซึ่งตนเองก็ไม่ได้นิ่งนอนใจพยายามติดต่อทวงถามกับทางโรงสี แม่จันโกลเด้นเกรน มาโดยตลอด แต่ก็ติดปัญหาหลายประการ เช่นชื่อ-สกุลจำนวนไร่ผิดไม่ตรงกับใบรับรองเกษตรกร เอกสารตีกลับบ้างระบบออนไลน์กับส่วนกลางมีปัญหาบ้างและครั้งนี้มีเกษตรกรนำข้าวมาฝากพร้อมกันเป็นจำนวนมากด้วยทำให้ระบบช้า โดยขั้นตอนหลังรับจำนำกับเกษตรกรแล้วก็จะออกใบรับสินค้าให้จากนั้นไม่เกิน 2 สัปดาห์เกษตรกรก็จะได้รับใบประทวนนำไปรับเงินกับ ธกส.ต่อไป