 |
คนทำงาน |
วันที่ |
02 เมษายน 2009 |
เวลา |
19:46:02 |
|
xsudyod@hotmail.com |
IP |
124.157.237.140 |
| |
|
|
|
ชี้แจง เรื่อง ร้านเกมส์ในบิ๊กซีเชียงราย
|
|
เรียนผู้ดูแลเวบแห่งนี้โปรดพิจารณา นื่องจากมีกระทู้ชองวันที่ 28 มีนาคม 2552 มีลูกค้ามาโพสทำให้เกิดความเสียหายกับบริษัท ดิฉันเป็นพนักงานที่อยู่ในเหตุการณ์ด้งกล่าว นั้นเป็นเหตุสุดวิสัย เนื่องด้วยช่วงนี้เป็นช่วงปิดเทอมจึงทำให้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการมาก และในวันที่เกิดเหตุมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการร้องเพลงในตู้ karaoka หมายเลข 14 พอร้องได้ 2 เพลง ตู้ karaoka เกิดชำรุดขึ้นมาทางพนักงานได้เข้าไปแก้ไขโดยใช้เวลาพักหนึ่งลูกค้าจึงรอและบอกให้เปลี่ยนตู้ทั้งๆที่ไม่มีตู้ว่างเลย และมีการอ้างว่าตนจ่ายเงินไปมากกว่าคนอื่นพอดีลูกค้าตู้ที่3เครดิตหมดและมาเพิ่มเครดิตลูกค้าคนดังกล่าวจึงสั่งให้พี่ที่เป็นพนักงานของดิฉันย้ายตู้ไปตู้ที่3แต่พี่เค้าบอกว่าย้ายไม่ได้เนื่องจากลูกค้าคนเดิมเข้ามาเพิ่มเครดิต ลูกค้าดังกล่าวไม่พอใจบอกว่าเงินเป็นแสนจะร้องตู้ไหนก็ได้จะทำอย่างไรก็ได้ประมาณนี้และยังบอกว่าน้องทำงานบริการอย่างนี้ทำไมไม่ยิ้มแย้มและไม่พูดให้ดีๆหลังจากนั้น ลูกค้าคนที่มีเรื่องยังไม่พอใจขอเบอร์บองบริษัทและชื่อของพี่เขาด้วยลูกค้าคนนั้นได้โทรไปต่อว่าให้แล้วยังไม่พอใจกลับนำเรื่องนี้มาโพสทำให้ทางบริษัทเสียหายดิฉันจึงอยากให้ทุกคนได้รับรู้ถึงการกระทำของลูกค้าคนนี้ว่ายังมีความเป็นคนอยู่หรือป่าวถึงได้มาคอยใส่ร้ายป้ายสีคนอื่นทำไมไม่เอาเวลาไปทำมาหากินนะค่ะ |
| |
|
| ความคิดเห็นที่
1 |
 |
แก้ไข |
 |
02 เมษายน 2009
21:05:08 |
|
|
|
IP :
114.128.12.151 |
|
|
อ่ะนะ พนักงานหน้าตาออกจะดีอย่างนี้ ยังมาบอกว่าเค้าหน้าบึ้งอีกนะ(ตามน้ำ) |
|
| ความคิดเห็นที่
2 |
| |
191 |
| |
03 เมษายน 2009
00:27:23 |
|
|
|
IP :
117.47.44.213 |
|
|
จำไว้นะครับว่าหลักการสำคัญที่สุดของงานบริการคือลูกค้าต้องมาก่อนและสำคัญเสมอ ทะเลาะกับลูกค้าคือทุบหม้อข้าวตัวเอง ถ้าทำไม่ได้อยู่บ้านดีกว่า |
|
| ความคิดเห็นที่
3 |
| |
ดี |
| |
03 เมษายน 2009
10:46:19 |
|
|
|
IP :
117.47.146.68 |
|
|
ลุกค้าคือพระเจ้า..พนักงานควรจำไว้ |
|
| ความคิดเห็นที่
4 |
| |
ปัญหาจากน้ำมันหยดน้อย อย่าให้กลายเป็นไฟลุกลาม |
| |
03 เมษายน 2009
11:49:06 |
|
|
|
IP :
202.28.45.20 |
|
ลูกค้าคือพระเจ้า
งั้นวันนั้น คงมีพระเจ้าหลายองค์ แต่ตู้คาราโอเกะมีน้อยกว่าความต้องการของพระเจ้า
พนักงาน(ทาสรับใช้พระเจ้า)เลยสนองความต้องการไม่ได้
***เหตุการณ์อย่างนี้ มันทุกที่ ทำหน้าที่ต้วเองให้ดีที่สุดก็พอ ถ้าบริษัทคิดว่าสิ่งที่ได้บริการลูกค้านั้น เป็นไปอย่างเต็มความสามารถเท่าที่ทรัพยากรมีอยู่ ก็ไม่ต้องเกรงว่าบริษัทจะเสียหาย หาทางแก้ไข หาทางรับมือไม่ให้เหตุการณ์อย่างนี้เกิดขึ้นอีกจะดีกว่า เพราะ
พระเจ้ามีเหตุผลของท่าน ในเมื่อต้องพึ่งพาพระเจ้า ก็ไม่ควรหวังให้พระเจ้าเข้าใจ
555 |
|
| ความคิดเห็นที่
5 |
| |
*** |
| |
03 เมษายน 2009
12:13:21 |
|
|
|
IP :
202.149.25.241 |
|
|
| ความคิดเห็นที่
6 |
| |
เองมันอ่อน |
| |
03 เมษายน 2009
15:50:27 |
|
|
|
IP :
124.157.239.179 |
|
พนักงานห่วยวะมีการมาแก้ข่าวถุย  |
|
| ความคิดเห็นที่
7 |
| |
ป๊อด |
| |
04 เมษายน 2009
09:44:45 |
|
|
|
IP :
118.172.71.230 |
|
|
พนักงานห่วยจิงๆผมเห็นละ หน้าไม่มียิ้มเลย เราไปแลกเหรียญ ทำเหมือนเราไปรบกวนเวลาเค้ามากเลยนะ ทำเป็น สดิดสดิ้ง น่าเกลียดมาก |
|
| ความคิดเห็นที่
8 |
| |
คนกลาง |
| |
04 เมษายน 2009
11:37:12 |
|
|
|
IP :
124.157.237.140 |
|
แต่เราว่านะบาง คนก็เกินไปเรื่องมาก นิสัยไม่ดีไปโทษพนักงาน
คนเราก็มีบางสิ ทำงานเหนื่อย ๆ จะให้ยิ้มตลอดหรืองัย แต่ว่าก็ถูก งานบริการก็ต้องยิ้มอยู่ดี |
|
| ความคิดเห็นที่
9 |
| |
ลูกค้าร้านยาดอง |
| |
04 เมษายน 2009
16:19:06 |
|
|
|
IP :
222.123.135.43 |
|
|
ถ้าตามเหตูการข้างบนก็หน้าเห็นใจครับ ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้าครับ ลูกค้าก็คน พนักงานก็คน ใจเขาใจเราครับ ผมว่าหันหน้าเข้าหากัน เบียร์้ช้าง หรือสิงห์ก็ได้ ที่ล้านบิกซี สาวเชียร์เบียร์สวยมาก หน้ารักทุกคนเลย หมีแฟนด้า |
|
| ความคิดเห็นที่
10 |
| |
ป |
| |
06 เมษายน 2009
06:02:58 |
|
|
|
IP :
124.157.239.164 |
|
พนักงานหน้าตาบูดมาก
พูดจาก็ไม่สุภาพ คอนเฟิร์มเลย
เรื่องจริงใครก็รู้อยู่เต็มอก |
|
| ความคิดเห็นที่
11 |
| |
เจ้าฟ้า |
| |
06 เมษายน 2009
21:04:27 |
|
|
|
IP :
117.47.217.28 |
|
นี้เป้นเรื่องจริง
ไปร้องเพลงกับแฟน
จ่าย40บาท
ได้ร้องเพลง6เพลง
ความจริงเพลงละ5บาทไม่ใช้หรอ
แต่ที่ผมได้รับตกเพลงเท่าไรกันแน่
ไม่รู้เหมือนกันว่าไปเคลียดที่ไหนมาแต่ว่างานคืองาน
งานบริการอย่างนี้
หน้าตายิ้มแย้มแจ่มใส่คือสิ่งดึงดุจใจของลูกค้ที่จะรับการบริการ
แต่ท่านหน้าบึ้งอย่างนี้ไครเขาจะไปอยากสนุกกะท่าน
งานบริการทุกที่คนรับบริการจะสังเกตทุกกิรกยาบทของผู้บริการ
หากเขาประทับใจก็เล่าต่อกันฟัง
หากเขาไม่ประทับใจเขาก็อาจจะท้วงได้
ขอบอกว่า งานบริการอย่างนี้คุณต้องคิดอยู่เสมอว่าทำอย่างไรถึงจะให้ลูกค้าประทับใจ
ส่วนจะไปเคลียดที่ไหนนั้น
เก็บไว้ก่อน
คนเราต้องแยกแยะในสิ่งที่ถูกนะ
55555555555555ผมสอนคนได้แต่ทำเองไม่ได้หรอก666666666666666
|
|
| ความคิดเห็นที่
12 |
| |
คนกลาง |
| |
07 เมษายน 2009
16:19:35 |
|
|
|
IP :
124.157.238.249 |
|
ตอบคุณเจ้าฟ้า
เพลงละ 5 บาท คุณจ่ายมา40บาทก็ต้องได้8เพลง ถ้าเครื่องขัดข้องได้เพลงไม่ครบ ติดต่อที่พนักงานเพราะเขาคืนตังให้คุณอยู่แล้ว ไปเซ็นต์ชื่อเอาตังคืนที่พนักงานได้
(จากลูกค้าเหมือนกัน)นี่มันไม่ไช่ความผิดของพนักงานนะ |
|
| ความคิดเห็นที่
13 |
| |
ผึ้ง |
| |
07 เมษายน 2009
16:22:25 |
|
|
|
IP :
124.157.238.249 |
|
|
โง่จริง ๆ เลย ไม่ไปเอาตังคืนเอง |
|
| ความคิดเห็นที่
14 |
| |
เสี่ยวเอ้อ |
| |
08 เมษายน 2009
16:55:47 |
|
|
|
IP :
202.176.130.247 |
|
ชอบกันจั้ง ไอ่ คาราโก่งโก้ะ
คาราโอเค เนี่ย ......
ดูบอลมันส์กว่า ลุ้นหงส์จิกสิงห์คืนนี้ดีกว่า....55555555555555566666666677777777 |
|
| ความคิดเห็นที่
15 |
| |
ปีกพ่อมด |
| |
10 เมษายน 2009
15:53:33 |
|
|
|
IP :
222.123.84.153 |
|
|
หลังจากวันเวลาผ่านไป เม้น14 ครับเป็ดแดงจิกสิงห์ได้มันมาก สงสัยไม่ได้เจอแมนยูที่จุดนัดพบละ |
|
| ความคิดเห็นที่
16 |
| |
กระบือ |
| |
17 เมษายน 2009
21:56:11 |
|
uuuuuuuuuu___@hotmail.com |
|
IP :
118.172.73.236 |
|
|
อย่าเถียงกัน อยากรู้เวลาไปบิ๊กซีก็แวะไปดูหน้ามันหน่อยดิ ว่ามันบูดเบี้ยวแค่ไหน ถ้ายิ้มไม่ออกยิ้มไม่ได้เพราะเหนื่อยเพราะล้า ไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ ก็แนะนำให้ลาออกไปซะคนตกงานมีเยอะแยะ แต่ถ้าเห็นปกติดี น่ารักน่าประทับใจ ก็แสดงว่าลูกค้าคิดมากไปใส่อารมณ์มากไป แต่คำว่า"ควาย" ไม่น่าจะหลุดจากปากพนักงานบิ๊กซีนะ ถ้าเป็นเรื่องจริง เราว่าเจ้านายน่าจะพิจารณาด้วย เพราะเราไปบ่อยกลัวโดน พนักงานด่า ว่าเป็น "ควาย" |
|
ขณะนี้เชียงรายโฟกัส ได้ย้ายไปใช้เว็บบอร์ดใหม่
ท่านสามารถเข้าไปใช้บริการได้ที่นี่ http://www.chiangraifocus.com/forums/index.php
|
เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบทันที
ขอขอบพระคุณ.."
